August 2023: Ein schlichtes Paket mit dem Logo von audibene erhält Martin Kiefer nach Hause geschickt. Darin sind ein Tablet, ein Kabel und ein Hörgerät. Tablet einschalten, das Kabel mit dem Hörgerät verbinden und schon geht der virtuelle Termin mit der Akustikerin los – wie das Ganze aussieht, erfahren Sie im Video weiter oben.
Beim ersten Hörtest muss Martin Kiefer beurteilen, wie gut er verschiedene Töne hört. Aufgrund der Ergebnisse wird das Hörgerät eingestellt und Martin Kiefer erhält seine persönlichen Auswertungen als Audiogramm.

Dieses Audiogramm zeigt, dass Martin Kiefer schlecht hört.
«Ich dachte, dass dies sowieso nichts bringt»
Das Resultat: Martin Kiefer hat nicht nur einen Tinnitus, sondern hört auch schlecht. Wirklich überraschend sei dies aber nicht, so der 66-Jährige: «Ich hatte schon länger Probleme damit, in einem Restaurant einem Gespräch zu folgen und redete immer sehr laut.»
Zum kostenlosen HörtestSo habe er auch vor einigen Jahren ein Hörgerät getestet, doch war damit nicht zufrieden. «Danach war ich jahrelang davon überzeugt, dass dies sowieso nichts bringt.»
Ein Irrtum: Denn mit dem neuen Hörgerät audibene HORIZON bemerkt Martin Kiefer schon ab dem ersten Tragen einen deutlichen Unterschied. «Plötzlich höre ich wieder die Vögel pfeifen und das Geräusch des Blinkers im Auto erscheint mir so laut.»
Die Anpassung des Hörgerätes dauert etwa sechs Monate
Trotzdem sei das Hörgerät nach dem ersten Termin noch lange nicht optimal eingestellt und auch der Tinnitus sei immer noch hörbar. Die Anpassungen dauern etwa ein halbes Jahr – in der ersten Zeit trifft sich Martin Kiefer wöchentlich mit der Akustikerin und später im Zweiwochentakt.
Für den viel beschäftigen Sales-Manager von Helvetic Care kein Problem. «Die Termine finden ja zu Hause statt und dauern wirklich nicht lange. Das ist viel bequemer, als wenn ich immer irgendwo hinfahren müsste.»
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Zum kostenlosen Hörtest1. Teil: «Ich möchte diesen lästigen Tinnitus endlich loswerden»
Juli 2023: Ob beim Einschlafen oder in einem Raum voller Menschen: In solchen Situationen stört der Tinnitus Martin Kiefer ganz besonders. Warum er erst jetzt etwas dagegen tun will, erzählt er in der ersten Folge unserer Videoserie.